FAQs para Afiliados
¿Cómo cambio mi dirección o número de teléfono?
¿Qué debería hacer si recibo una cuenta de un Proveedor?
¿Cómo funcionan las mensualidades de Child Health Plus?
¿Dónde puedo ir para hacer un pago de la mensualidad?
¿Qué debería hacer si creo que he sido tratado injustamente por un Proveedor?
¿Qué pasa si me divorcio, estoy todavía cubierto?
¿Cómo puedo obtener un Guía de Prestadores de Atención Médica?
¿Cómo hago si quiero salir de cualquier programa de Hudson Health Plan?
¿Cómo precalifico para cirugía?
¿Cómo funcionan los pagos colaterales?
¿Cómo sé cuándo necesito renovar (recertificar) mi cobertura?
¿Cómo encuentro un especialista?
¿Cómo califico para transporte? (para los residentes de Westchester County solamente)
¿Necesito contactar a Hudson Health Plan antes de ir a la Sala de Emergencia?
¿Cómo puedo contactar mi oficina local del Departamento de Servicios Sociales (DSS)?
¿Dónde puedo encontrar una lista al día de proveedores del Equipo Médico Durable (DME)?
FAQs generales
¿Cómo funcionan los pagos colaterales?Los afiliados enrolados en el Family Health Plus o Medicaid Managed Care tienen que hacer pagos colaterales al recibir servicios médicos. Los afiliados que no pueden permitirse el pago colateral no pueden ser negados un servicio basado en su incapacidad a pagar. Su Proveedor no puede rehusarse a darle cuidado o servicios porque usted es incapaz de pagar. Sin embargo, usted todavía le deberá las cantidades no pagadas de pago colateral al Proveedor. El Proveedor le puede pedir el pago más tarde o le puede enviar una cuenta. Si usted tiene preguntas contacte el Departamento de Servicios a los Afiliados o llame el 1.800.339.4557, o llame al New York State Department of Health Co-Pay Hotline al 1.800.541.2831.
| Los afiliados serán responsables de hacer pagos colaterales a los proveedores para los siguientes beneficios cubiertos | |
| Las drogas de receta de marca | $6 para cada receta y cada vez que se rellene |
| Las drogas de receta genéricas | $3 para cada receta y cada vez que se rellene |
| Las visitas clínicas | $5 por visita |
| Las visitas de médico | $5 por visita |
| Las visitas dentales | $5 por visita hasta a un máximo de $25 al año |
| Los servicios de radiología, como rayos x diagnósticos, el ultrasonido, la medicina nuclear, y los servicios de oncología |
$1 por servicio de radiología |
| Las pruebas del laboratorio | 50¢ por prueba |
| Las permanencias en el hospital como internado | $25 por permanencia |
| Una visita no-urgente a la sala de emergencia | $3 por cada visita |
| Los medicamentos cubiertos disponibles sin receta, como los parches y chicles para dejar de fumar, y la insulina |
50¢ por medicación |
| Los suministros médicos cubiertos, como baterías (pilas) de prótesis auditivas, la fórmula enteral, y las tiras de prueba, las lancetas, y las jeringas para la diabetes | $1 por suministro |
| Los pagos colaterales no se aplicarán a los siguientes servicios: | |
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| Usted no está obligado a pagar los pagos colaterales si usted es: | |
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